직원의 하루
이모야 로쿠사부로에서 활약하는 직원의 하루를 소개
이모코
매장 책임자
입사 3년차
지역 고객들에게 사랑받는 매장 만들기에 매일 노력하고 있습니다. 군고구마 향기로 가득한 매장에서 마음 따뜻한 접객을 마음에 두고 있습니다.
하루 일정
출근・개점 준비
야근 직원으로부터 인수인계를 받고, 매장 청소와 상품 진열을 확인합니다. 신선한 군고구마 준비도 빠질 수 없습니다.
계산・접객
출퇴근・통학 고객들로 붐비는 아침 시간대. 웃는 얼굴로 "안녕하세요" 인사로 하루가 시작됩니다.
상품 관리・발주 업무
판매 상황을 체크하면서 필요한 상품을 발주합니다. 지역 니즈에 맞춘 상품 구성이 중요합니다.
휴식시간
1시간 휴식으로 리프레시. 직원 휴게실에서 점심을 먹으며 오후 근무를 위해 에너지를 충전합니다.
점심시간 대응
점심시간은 특히 바쁜 시간대입니다. 도시락과 주먹밥 보충과 함께 군고구마 향기로 고객을 맞이합니다.
신입 연수・지도
새로 들어온 직원에게 지도를 합니다. 이모야 로쿠사부로의 이념인 "마음을 담은 접객"을 전해갑니다.
저녁 준비・매출 확인
저녁 바쁜 시간에 대비해 상품을 보충하고, 하루 매출 상황을 확인합니다.
퇴근・다음 교대 인계
오후 교대 직원에게 업무를 인계하고 하루 근무를 마무리합니다. 수고하셨습니다!
이모오
부점장
입사 2년차
고객 한 분 한 분과의 교류를 소중히 하면서, 팀 일심으로 매장 운영에 임하고 있습니다.
하루 일정
출근・오후 교대 시작
주간 직원으로부터 상황을 확인하고, 오후부터 저녁까지의 준비를 합니다.
군고구마 관리・판매
이모야 로쿠사부로의 간판 상품인 군고구마의 품질 관리와 판매에 힘을 쏟고 있습니다. 향 좋은 군고구마로 고객을 웃게 합니다.
저녁 피크 대응
퇴근하는 고객들로 매장이 붐비는 시간대. 효율적인 계산 대응과 상품 안내로 매끄러운 접객을 마음에 두고 있습니다.
휴식시간
1시간 휴식으로 리프레시. 저녁 식사를 하며 바쁜 야간 시간대에 대비해 체력을 회복합니다.
야간 영업 준비・청소
매장 청소와 상품 정리를 하여 청결하고 쾌적한 쇼핑 환경을 유지합니다.
매출 집계・재고 확인
하루 매출을 집계하고 재고 상황을 확인. 내일 영업을 위해 준비를 정돈합니다.
야근 인계・퇴근
야근 직원에게 업무를 인계하고 안심하고 하루 근무를 마무리합니다.
직원이 느끼는 보람
고객의 "고맙습니다" 말씀이 무엇보다 힘이 됩니다
지역에 뿌리내린 매장으로서, 커뮤니티의 일원임을 실감할 수 있습니다
군고구마라는 특색 있는 상품을 통해 고객에게 특별한 체험을 제공할 수 있습니다
팀 일심으로 목표를 향해 나아가는 성취감이 있습니다